Así funciona el mercado circular, el nuevo modelo operativo de Ikea

En el artículo de ayer en el que hablaba sobre el auge del mercado de lujo de segunda mano, hacía hincapié en la importancia para las marcas de reinventarse y a adaptarse a las cambiantes exigencias del mercado, sobre todo en materia de sostenibilidad y, para ello, el mercado circular es la clave.

Hoy me gustaría destacar la nueva propuesta de Ikea, y es que esta marca de muebles ha lanzado en España un Marketplace, Ikea Preowned, que es una plataforma que permite a los clientes vender y comprar muebles usados de la propia marca. Esta iniciativa no sólo responde a la creciente demanda de una economía circular, sino que también ofrece una solución práctica para aquellos que desean dar una segunda vida a los muebles comprados en esas tiendas. La plataforma sueca de productos para el hogar se presenta como una plataforma intuitiva y fácil de usar, diseñada para replicar la experiencia de compra en el sitio web regular de Ikea.

No obstante, parece que a Ikea, y en concreto en España y Oslo que han sido las únicas ciudades donde han puesto en marcha esta web piloto, le están saliendo bien las cosas alrededor del concepto de mercado circular. El funcionamiento es sencillo e intuitivo ya que, al ingresar a la página de venta de segunda mano de esta marca, los usuarios deben introducir su código postal para que la plataforma muestre aquellos productos disponibles en su área para facilitar la logística.

El propósito de esta web es la compraventa de muebles usados de Ikea y que con ayuda de la Inteligencia Artificial, la experiencia de usuario sea mucho más amena porque la plataforma utiliza IA para identificar el producto y añadir automáticamente las imágenes y especificaciones de su catálogo.

Además del ahorro económico que supone para los clientes y la comodidad de hacerlo desde un dispositivo móvil o desde un ordenador sin desplazarse hasta la tienda física, su éxito dependerá de varios factores, incluyendo la capacidad de atraer y retener usuarios, la competencia con otros marketplaces ya asentados en el mercado y el impacto en las ventas de muebles u otros objetos nuevos.

¿Crees que Ikea Preowned será un éxito en España? ¿Puede este concepto competir con otros marketplaces de segunda mano? Déjame tu opinión en comentarios 👇