¿Las redes sociales destruyen la comunicación interpersonal?

Desde hace ya algunos años, hemos cambiado por completo nuestra comunicación y convivimos con la tecnología dado que estamos inmersos en un mundo prácticamente digitalizado -aunque no al completo y no en todos los ámbitos-. No obstante, desde que la tecnología móvil se asentó en nuestras manos, parece que hemos sacrificado nuestra capacidad de comunicarnos en persona en aras de la conveniencia digital. ¿No os parece?

Vivimos rodeados entre mensajes instantáneos y redes sociales, por lo que es innegable que nuestra forma de comunicación ha cambiado, y mucho. Atrás quedaron los días en que las cartas eran el principal medio de comunicación escrito a distancia, reemplazadas ahora por mensajes cortos, rápidos, que se envían en cuestión de segundos y que, en su mayoría, carecen de significado. Mientras, las redes sociales, por su parte, nos han proporcionado una plataforma para compartir nuestras vidas, pensamientos y emociones con un público virtualmente ilimitado.

Si bien estas formas de comunicación tienen numerosos beneficios, no podemos ignorar los posibles efectos negativos que han tenido en nuestras habilidades de comunicación cara a cara. La comodidad de enviar mensajes de texto nos ha alejado de la necesidad de mantener conversaciones en persona. La comunicación digital nos ha permitido evadir el contacto visual, y atenuar nuestras expresiones faciales, así como el lenguaje corporal, que son elementos cruciales en la comunicación efectiva. ¿Hemos olvidado, por tanto, cómo interpretar estas señales sutiles cuando nos encontramos cara a cara?

Nueva generación; nueva comunicación

Al observar a la generación actual es evidente que muchos jóvenes se sienten más cómodos detrás de una pantalla que frente a una persona real. Las interacciones virtuales brindan ahora una sensación de seguridad y control que no siempre se encuentra en las interacciones cara a cara. Pero, ¿a costa de qué?, ¿estamos creando una generación de individuos que carece de habilidades de comunicación interpersonal sólidas? Probablemente sí.

Cierto es que los mensajes de texto y las redes sociales han ampliado nuestras formas de comunicación y nos han permitido conectarnos con personas de todo el mundo. Digamos que la comunicación se ha democratizado -aún más-; y la comodidad de interactuar en el entorno digital nos ha abierto nuevas oportunidades y ha permitido que desarrollemos relaciones a distancia que de otra manera serían difíciles de mantener.

No obstante, los expertos sostienen que la falta de interacciones cara a cara está erosionando nuestra capacidad de empatía y comprensión emocional. Señalan que la comunicación digital carece de la profundidad y el matiz que sólo se puede lograr a través de un contacto humano directo. Además, el abuso y la desconexión emocional que se pueden encontrar en las redes sociales están dañando nuestra salud mental y nuestras relaciones personales.

A pesar de todo, siempre hay excepciones y, por supuesto, la capacidad de algunas personas  para comunicarse cara a cara no se ha visto afectada por esta incipiente digitalización de nuestras vidas, mientras que otros individuos pueden sentir que han experimentado una disminución en sus habilidades de comunicación directa con otras personas.

En medio de este debate es importante recordar que somos seres sociales por naturaleza. La comunicación interpersonal es esencial para nuestro bienestar emocional y para el fortalecimiento de nuestras relaciones personales. Así que, no podemos negar que los mensajes de texto y las redes sociales como impulsoras de nuevas formas de comunicación y narrativa en el entorno digital, han cambiado la forma en que nos relacionamos, pero depende de nosotros asegurarnos de que no se conviertan en obstáculos que nos alejen del contacto humano genuino.

Y tú, ¿consideras que has perdido habilidades comunicativas desde que existen las redes sociales y apps como WhatsApp?